Regulamin sklepu internetowego Perunid.pl
Data wejścia w życie: 2 listopada 2026 r.
§ 1. Sprzedawca i kontakt
1. Sklep internetowy Perunid.pl, działający pod adresem https://perunid.pl, prowadzi Daniel Sęp, osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną, o ile spełnione są warunki tej formy działalności przewidziane przepisami.
2. Adres sprzedawcy, adres do korespondencji, zgłaszania reklamacji i odsyłania produktów: ul. Marii Dąbrowskiej 13/20, 66-400 Gorzów Wielkopolski, Polska.
3. Kontakt: biuro@perunid.pl; telefon: 789 057 929. NIP: 5993161187.
4. Sprzedawca jest stroną umowy sprzedaży zawieranej z Kupującym i odpowiada za jej wykonanie, również gdy przesyłkę nadaje współpracujący dostawca lub hurtownia.
§ 2. Zasady korzystania ze sklepu
1. Przeglądanie oferty jest bezpłatne. Do korzystania ze sklepu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka i — przy składaniu zamówienia — adres e-mail umożliwiający kontakt.
2. Kupujący powinien podawać prawidłowe dane niezbędne do realizacji zamówienia. Nie wolno dostarczać treści bezprawnych ani podejmować działań zakłócających funkcjonowanie sklepu.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamacje dotyczące nieprawidłowego działania usług elektronicznych przesłane pod adres biuro@perunid.pl, bez ograniczania praw wynikających z przepisów.
§ 3. Zamówienia i zawarcie umowy
1. Opisy i ceny produktów są udostępniane na stronach produktów. Kupujący dodaje wybrane produkty do koszyka, wprowadza wymagane dane, wybiera dostępny sposób dostawy i płatności, sprawdza podsumowanie oraz zatwierdza zamówienie przyciskiem jednoznacznie wskazującym obowiązek zapłaty.
2. Przed zatwierdzeniem zamówienia Kupujący otrzymuje informacje o istotnych cechach produktów, łącznej cenie z podatkami, dostępnych kosztach dostawy oraz innych opłatach. Sklep umożliwia skorygowanie danych zamówienia przed jego złożeniem.
3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Sprzedawca potwierdza otrzymanie zamówienia drogą elektroniczną. Umowa zostaje zawarta w chwili, gdy Sprzedawca potwierdzi przyjęcie zamówienia do realizacji na podany przez Kupującego adres e-mail. Jeżeli automatyczna wiadomość o potwierdzeniu zamówienia zawiera przyjęcie zamówienia do realizacji, stanowi takie potwierdzenie.
4. Wymagane prawem informacje i potwierdzenie zawartej umowy przekazywane są Kupującemu na trwałym nośniku, np. e-mailem, w obowiązującym terminie.
§ 4. Ceny i płatności
1. Ceny w sklepie podawane są w złotych polskich (PLN), jako ceny należne Kupującemu z uwzględnieniem mających zastosowanie podatków. Cena produktu nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
2. Dostępne dla konkretnego zamówienia metody płatności są wyświetlane podczas realizacji zakupów. Nie każda metoda musi być dostępna dla każdego Kupującego lub każdego zamówienia.
3. Płatności elektroniczne obsługiwane są przez udostępnionych w sklepie operatorów płatności. Sprzedawca nie żąda przesyłania danych kart płatniczych, haseł bankowych ani kodów autoryzacyjnych e-mailem lub telefonicznie.
4. Jeżeli dla zamówienia przewidziano przedpłatę, realizacja może rozpocząć się po potwierdzeniu płatności, z zachowaniem obowiązujących terminów dostawy.
§ 5. Dostawa i realizacja
1. Sprzedaż i dostawa odbywają się do miejsc dostępnych w sklepie dla wybranego produktu i adresu Kupującego, zgodnie z wyborem dostępnym w koszyku i podczas realizacji zamówienia. Nie wszystkie produkty mogą być wysłane na każdy adres.
2. W podstawowym profilu dostaw w Polsce występuje standardowa przesyłka w cenie 15 zł oraz opcja bezpłatnej dostawy od wartości zamówienia 500 zł. Produkty obsługiwane przez inne profile dostawców mogą mieć odrębne koszty i warunki; wiążąca cena dostawy jest widoczna w podsumowaniu zamówienia przed jego zatwierdzeniem.
3. Orientacyjny czas realizacji i dostępne metody dostarczenia są przedstawiane przed zakupem. Jeżeli nie uzgodniono innego terminu, Sprzedawca realizuje obowiązek dostarczenia zgodnie z ustawą, co do zasady nie później niż w ciągu 30 dni od zawarcia umowy.
4. Produkty mogą być wysyłane bezpośrednio z magazynów partnerów handlowych. Przy zamówieniu obejmującym produkty z różnych magazynów dopuszczalne są odrębne przesyłki, bez naliczania nieuzgodnionych opłat.
5. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki warto skontaktować się ze Sprzedawcą. Sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem może ułatwić wyjaśnienie sprawy, ale nie jest warunkiem złożenia reklamacji ani korzystania z praw ustawowych.
§ 6. Odstąpienie od umowy zawartej na odległość
1. Konsument może co do zasady odstąpić od umowy sprzedaży produktu zawartej przez internet w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny, z ustawowymi wyjątkami. W przypadku pojedynczego produktu termin liczy się od jego otrzymania, a przy dostawach osobnych części lub rzeczy objętych jedną umową — od otrzymania ostatniej rzeczy, partii lub części, zgodnie z ustawą.
2. Aby odstąpić od umowy, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie do Sprzedawcy, np. e-mailem na biuro@perunid.pl lub pocztą na adres wskazany w § 1. Można skorzystać z wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe.
3. Konsument odsyła produkt bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 14 dni od odstąpienia, na adres Daniel Sęp, ul. Marii Dąbrowskiej 13/20, 66-400 Gorzów Wielkopolski, chyba że Sprzedawca uzgodni odbiór produktu w inny sposób.
4. Sprzedawca zwraca otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia rzeczy oferowanego przy danym zamówieniu, bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Może wstrzymać zwrot do otrzymania rzeczy lub dostarczenia dowodu jej odesłania — zależnie od tego, co nastąpi wcześniej — na zasadach ustawowych. Zwrot następuje co do zasady tą samą metodą płatności, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inną metodę bez dodatkowych kosztów.
5. Konsument ponosi bezpośredni koszt odesłania rzeczy, jeżeli został o tym prawidłowo poinformowany przed zakupem, chyba że Sprzedawca zgodził się ponieść ten koszt. W przypadku rzeczy, których nie da się odesłać zwykłą pocztą ze względu na ich charakter, informacje dotyczące kosztu zwrotu muszą zostać przekazane przed zawarciem umowy.
6. Kupujący odpowiada tylko za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania, na zasadach ustawowych. Samo otwarcie opakowania nie powoduje automatycznej utraty prawa odstąpienia.
7. Wyjątki od prawa odstąpienia dotyczą wyłącznie sytuacji wskazanych w ustawie, w szczególności niektórych produktów przygotowanych według specyfikacji Konsumenta albo towarów zapieczętowanych, które ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia nie nadają się do zwrotu po otwarciu opakowania. Nie wyłącza to innych uprawnień konsumenckich.
§ 7. Reklamacje z tytułu niezgodności towaru z umową
1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta, co do zasady gdy niezgodność ujawni się w ciągu dwóch lat od dostarczenia towaru.
2. Reklamację można przesłać na biuro@perunid.pl, pisemnie na adres z § 1 lub w inny prawnie dopuszczalny sposób. Wskazanie numeru zamówienia i opis problemu ułatwiają jej rozpatrzenie. Paragon nie jest obowiązkowy, jeśli zakup można wykazać inaczej; zdjęcie i film również nie są bezwzględnie wymagane.
3. Konsument może żądać naprawy albo wymiany towaru, a w przypadkach określonych ustawą — obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy. Sprzedawca odpowiada na reklamację w ustawowym terminie 14 dni od jej otrzymania; brak odpowiedzi w terminie wywołuje przewidziane prawem skutki.
4. Koszty ustawowej naprawy lub wymiany towaru niezgodnego z umową, w tym wymaganej przesyłki i odbioru produktu, ponosi Sprzedawca. W przypadku odstąpienia od umowy z powodu niezgodności towaru z umową koszt zwrotu rzeczy również ponosi Sprzedawca.
5. Reklamacja nie jest uzależniona od wcześniejszego skorzystania z gwarancji producenta, decyzji dostawcy, przedstawienia oryginalnego opakowania ani sporządzenia protokołu szkody przy kurierze.
§ 8. Sprzęt techniczny, diagnostyka i bezpieczeństwo
1. Dotyczy to w szczególności akumulatorów LiFePO4, regulatorów MPPT, przetwornic, instalacji elektrycznych, urządzeń grzewczych i pomp. Produkty muszą być instalowane i użytkowane zgodnie z instrukcją, przeznaczeniem oraz właściwymi wymaganiami bezpieczeństwa.
2. Sprzedawca może zaproponować dobrowolną diagnostykę lub kontakt z serwisem, ale nie może uzależnić ustawowych praw Kupującego od wykonania niebezpiecznych pomiarów, nieuprawnionego demontażu lub odpłatnej ekspertyzy nieprzewidzianej prawem.
3. Uszkodzone, przegrzewające się lub spuchnięte akumulatory litowe oraz inne towary potencjalnie niebezpieczne wymagają uzgodnienia bezpiecznego sposobu postępowania i transportu. Nie ogranicza to praw Kupującego do odstąpienia ani złożenia reklamacji.
4. Sprzedawca nie odpowiada za uszkodzenie wyłącznie spowodowane nieprawidłowym użyciem produktu przez Kupującego, o ile nie jest to niezgodność towaru z umową obciążająca Sprzedawcę. Okoliczności ocenia się indywidualnie z uwzględnieniem obowiązujących domniemań prawnych i treści instrukcji.
§ 9. Gwarancja
1. Jeżeli produkt jest objęty gwarancją producenta lub innego gwaranta, jej warunki wynikają z oświadczenia gwarancyjnego przekazanego Kupującemu.
2. Gwarancja jest dobrowolna i niezależna od uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową przysługujących wobec Sprzedawcy.
§ 10. Bezpieczeństwo transakcji i dokumentacja
1. Sprzedawca może w zakresie dopuszczalnym prawem weryfikować podejrzane zamówienia i płatności, dokumentować stan i kompletność towaru oraz dochodzić ochrony swoich uzasadnionych interesów, także w razie sporu z operatorem płatności.
2. Zgłoszenie reklamacji, odstąpienie od umowy lub zakwestionowanie transakcji nie stanowi samo w sobie nadużycia. Żadne z tych działań nie może automatycznie prowadzić do ograniczenia praw Kupującego.
§ 11. Dane osobowe i prywatność
1. Administratorem danych osobowych Kupującego w związku ze sprzedażą jest Sprzedawca wskazany w § 1.
2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych, cele, podstawy prawne, odbiorcy i prawa osób, których dane dotyczą, opisuje Polityka prywatności sklepu. Dane niezbędne do dostawy mogą być przekazywane dostawcom, przewoźnikom, operatorom płatności oraz platformie sklepowej odpowiednio do realizowanych czynności.
§ 12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
1. Konsument może skorzystać z pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów oraz dostępnych instytucji i procedur pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
2. Informacje o sposobach rozwiązywania sporów można znaleźć na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl.
§ 13. Postanowienia końcowe
1. Regulamin podlega prawu polskiemu. Żadne postanowienie nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta ani uprawnień osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, w zakresie określonym przepisami.
2. Regulamin jest udostępniany w formie umożliwiającej jego zapisanie, przechowywanie i odtworzenie. Sprzedawca może zmieniać regulamin zgodnie z prawem; zmiany nie naruszają praw Kupujących wynikających z umów zawartych przed zmianą.
3. Regulamin obowiązuje od 2 listopada 2026 r. i ma zastosowanie do zamówień składanych od tej daty.